当初、ホームページ制作会社に作ってもらったサイトでは、
月間わずか２～３件の反響しかありませんでした。
チラシメインの集客で
「ネットからのお客は成約に結びつかない！」
とネット客の質を疑っていました。
しかしチラシの反応も落ちてしまい、広告費は上がる一方でした。
集客に悩んでいたときに、知り合いの紹介でファブリッジさんを知り、社長にお会いして、派手さはないが信頼できる方だと感じお願いすることにしました。
その結果、今では毎月１００件を超す反響が獲得できて、
営業マン１人あたり５件、毎月１５件以上の売買契約を実現しました。
売上は毎月８００万円以上を実現しています。
今ではもちろん、チラシは一切打たず、全てインターネットからのお客さまでやっています。
以前「ネットの客は成約に結びつかない！」なんて言ってたことが信じられないです。（笑）
同じエリアのライバル会社が「エステートプランさんいは勝てないので・・・」
と言って、他のエリアに引越してしまったりして、小さな会社ですが、地域ではダントツの一番店になっています。
最近では、有名になりすぎて、
”両手”が欲しい業者さんからは、当社がすぐ契約を決めてしまうので、物件情報を出し惜しみされるほどです。
ここまで会社が成長できるとは想像もしていませんでした。
ファブリッジさんには本当に感謝してます！
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元々自社サイトで月間２０件程度の反響がありましたが、
さらに反響を増やしたいと思い、集客をお願いしました。
結果は、ファブリッジさん制作の新サイトだけで、
１ヶ月で６０件くらいの集客が実現できて驚いています。
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まさか、ここまですぐに結果が出るとは思いませんでした。
初月反響数30件に加え、30日以内の成約が2件、
さらに商談中が数件あります。
初月からすでに利益が出ているのに、さらに成約数が増えそうで驚いています。
営業スタッフも皆、喜んでいます。
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人口２０万人もない地方都市で、２週間で１７件もの反響が
ありました。
来店率も上がっていて、お客の質の良さに驚いています。
現在は、チラシやポスティングをやめて、集客をホームページに一本化しようか検討中です。
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まさかここまで集客できてしまうとは思いませんでした。
月間５００件以上の反響があると、お客さんが多すぎて
正直とても対応しきれずもったいない状況が続いています。
「ここまで結果が違うとは思いませんでした！」
正直、最初は、ホームページをリニューアルしたって、そんなに成果は変わらないんじゃないかと半信半疑でした。実は、これまでも過去に一度、５０万円もの予算を掛けてホームページをリニューアルしました。結果は・・・「多少見栄えが良くなったかなぁ？」といった程度でした。肝心の成約には目に見えて現われず、効果を実感することすらありませんでした。
今回、ファブリッジさんが他社と大きく違うのは、こちらが依頼せずとも、ファブリッジさんが全て主導となってサイト構成、内容、文章、画像まで進めていってくれることです。すべて「成約率」＝「結果」を上げるという目標を達成するために必要な要素の提案、実施をしてくれるのです。
具体的には、まず、アクセス解析を元に、サイトに訪問するお客さまの動向を詳細調査をして、成約率につながるお客さまの訪問パターンを割り出して、狙うべきターゲット層、費用対効果の高いキーワードをきめ細かに分析します。
次に、その結果を元に、サイトコンセプト、構成、反応を上げるためのしかけを次々に作っていくという流れです。その後、テスト←→フィードバックを繰り返して、成約率を最大限に高める最適な状態へとブラッシュアップしていきました。
その結果、リニューアル前後で、サイトからの反響数が20倍以上という驚異的な変貌を遂げました。
おかげさまで、現在では、ほぼ100％ホームページからの集客のみで安定した事業運営ができるようになりました。
ファブリッジさんのＷＥＢマーケティング力には、ただただ脱帽です。どうもありがとうございました。
お客様がホームページを訪れて最初に何をしてほしいのか？
また、どのようなステップを踏んで購買まで導けばいいのか。
エステートプラン様のホームページは、ユーザの購買までの導線が戦略的に出来ていませんでした。当然売り上げのあがらないホームページとなっていました。
反響数：2～3件／月
成約件数：0件／月
改善ポイントは、
１．ライバル会社と比較して優れたホームページであること。
２．ライバルと比較して沢山のお客様に見てもらうこと。
３．ライバルより親切丁寧に情報を提供すること。
お客様に選ばれるホームページとは顧客視点からみて優れたホームページ。お客様の心理的購買抵抗は何なのかを逆算してサイトリニューアルを行いました。
反響数：100件以上／月 ・・・ 反響数20倍以上アップ
成約件数：15件以上／月 ・・・ 月間売上800万円以上アップ
リニューアルしたポイントを一部あげると・・・
【会員登録をスムーズに行うことができる構成に】
【会社を信用してもらう為のコンテンツの打ち出し】・・・お客様の声やスタッフ紹介
全国1600社が参加するコンテストで見事！ベストホームページ賞を受賞しました。
インターネットとリアル社会が融合したWEB化社会に最高のパフォーマンスで物件紹介を行っているインターネット不動産業者に贈られる＠ドリーム大賞。
これらの賞は関東・関西の不動産が受賞することが多かったが、このベストホームページ賞部門に見事今年選ばれました。
